Paket Internet Murah & Cepat Kini Dapat Poin Berhadiah - Fesbuker.Com

Paket Internet Murah & Cepat Kini Dapat Poin Berhadiah

Internetan dengan Smartfren kini makin asyik saja. Hal ini setelah Smartfren menggulirkan program Smartpoin.

Gampange ngomong, beli paket internet dapat poin. Dan poin yg didapat memiliki masa berlaku 12 bulan. Smartfren telah menyediakan hadiah2 yg bisa kita tukar dg poin yg terkumpul.

Saya barusan jajal beli paket internet yg harga 300rb (dapat 30gb dengan masa berlaku 90hr). Dan benar, saya dapat 12rb poin.

Berikut penampakannya yg saya capture dari Mysmartfren:
Paket internet smartfren



Layanan Smartpoint mulai berlaku tanggal 9 May 2016 jam 12.00 WIB.

Poin smartfren


Nah, berikut info lebih detail tentang poin Smartfren. Tersaji dalam tanya jawab seputar Smartpoin:

1.Apa yang dimaksud dengan program Smart Point?
Smart Point adalah bentuk apresiasi atas loyalitas yang diberikan oleh Smartfren kepada pelanggan Smartfren (prabayar dan pascabayar). Bentuk apresiasi ini diberikan kepada pelanggan dalam bentuk poin yang dapat dikumpulkan dan ditukarkan dengan beragam pilihan hadiah menarik.
2.Apakah ada proses pendaftaran yang harus dilakukan untuk mengikuti program ini?
Tidak ada proses pendaftaran yang harus dilakukan pelanggan untuk mengikuti program Smart Point. Demikian pula tidak ada biaya tambahan khusus yang harus dibayarkan oleh pelanggan.
3.Siapa saja yang berhak untuk ikut dalam program Smart Point?
Semua pelanggan Smartfren prabayar dan paskabayar berhak untuk mengikuti program Smart Point. Program tidak berlaku bagi seluruh karyawan Smartfren.
4.Bagaimana cara untuk mendapatkan poin?
Pelanggan akan mendapat poin untuk setiap pembelian paket data dengan harga minimum Rp20,000,- melalui MySmartfren
5.Bagaimana mekanisme pengumpulan poin?
-Pelanggan akan mendapatkan poin setiap pembelian paket data melalui MySmartfren. Hanya pembelian paket melalui aplikasi/website MySmartfren yang akan mendapatkan poin.
-Semakin tinggi harga paket yang dibeli, semakin besar poin yang didapat
-Detail kategori pemberian poin sebagai berikut:
Harga PaketPersentase Perolehan Poin
<20,0000%
20,000 -<50,0001%
50,000 -<60,0002%
60,000 -<100,0002.5%
100,000 -<150,0003%
>=150,0004%
6.Apakah pada saat perpanjangan paket otomatis akan mendapat poin?
Mohon maaf, untuk saat ini, pada saat perpanjangan paket otomatis tidak akan mendapat poin tambahan.
7.Kapan poin tersebut bisa saya dapatkan?
Poin akan ditambahkan kepada pelanggan dalam waktu 60 menit setelah pelanggan melakukan pembelian paket melalui MySmartfren.
Dalam hal adanya keterlambatan karena permasalahan sistem, poin akan ditambahkan maksimum 3x24 jam sejak tanggal pelanggan melakukan pembelian paket.
8.Bagaimana cara untuk mengetahui jumlah poin yang saya dapatkan?
Poin akan ditampilkan pada halaman depan setiap Anda membuka MySmartfren. Begitu pula dengan riwayat perolehan dan penukaran poin, dapat diketahui dengan klik tombol "Detail" di halaman depan MySmartfren pada kolom Smart Point.
9.Bagaimana cara untuk menukarkan Poin?
Seperti halnya pengecekan poin, penukaran poin juga dapat dilakukan melalui MySmartfren dengan meng-klik tombol "Tukar" yang terdapat pada halaman depan MySmartfren di kolom Smart Point. Pelanggan kemudian dapat memilih pilihan hadiah pada katalog yang tersedia sesuai besarnya poin yang dimiliki.
10.Apa saja yang dapat saya peroleh dengan menukarkan poin?
-Poin dapat ditukarkan dengan pulsa Smartfren
-Poin dapat ditukarkan dengan beragam produk dan diskon atau voucher menarik dari merchant yang sudah bekerja sama dengan Smartfren
11.Apakah ada biaya tambahan untuk penukaran poin tersebut?
Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan kepada pelanggan untuk menukarkan poin. Pelanggan hanya perlu menyesuaikan jumlah poin yang dimiliki dengan poin yang diperlukan untuk mendapat hadiah yang diinginkan. Jika poin tidak mencukupi, maka pelanggan harus membeli paket data melalui MySmartfren terlebih dulu untuk mengumpulkan poin sampai dengan jumlah poin yang dimiliki mencukupi untuk ditukarkan dengan hadiah tersebut.
12.Apakah poin saya memiliki masa berlaku?
Ya, setiap poin yang didapatkan memiliki masa berlaku 12 bulan dari sejak tanggal poin tersebut diperoleh
13.Bagaimana jika poin yang saya miliki sudah melewati masa berlaku?
Poin yang belum ditukarkan sampai dengan masa berlakunya habis akan hangus.
14.Apakah poin bisa saya transfer/bagikan ke nomor lain?
Tidak, poin yang Anda miliki tidak bisa ditransfer/dibagikan ke nomor lain
15.Apakah poin bisa saya tukarkan dengan uang?
Mohon maaf, poin tidak dapat ditukarkan dengan uang. Poin hanya bisa ditukarkan dengan hadiah yang terdaftar dalam catalog hadiah yang ada di MySmartfren saja.
16.Apa yang terjadi jika saya ganti nomor telpon?
Poin akan hangus jika nomor Anda tidak aktif, atau Anda mengganti nomor telpon
17.Apa yang terjadi jika saya mengalihkan nomor saya dari Prabayar ke Pascabayar atau sebaliknya?
Untuk saat ini, apabila mengalihkan nomor dari Prabayar ke Pascabayar atau sebaliknya, Poin yang ada tidak dapat dilanjutkan dan akan dihitung ulang setelah beralih ke Prabayar atau Pascabayar.
18.Apakah saya bisa mendapatkan poin jika membeli paket tidak melalui MySmartfren?
Tidak, poin hanya bisa didapat jika Anda membeli paket data melalui MySmartfren
19.Apakah saya bisa mendapat poin jika saya membeli paket data melalui MySmartfren dengan harga di bawah Rp20.000?
Tidak, poin hanya bisa didapat jika Anda membeli paket data melalui MySmartfren dengan harga minimum Rp20,000
20.Apakah saya bisa menukarkan poin lebih dari 1 (satu) kali dalam sehari?
Tidak, penukaran poin hanya bisa dilakukan 1 (satu) kali sehari
21.Jika saya menukarkan poin dengan voucher belanja (non e-voucher), bagaimana caranya saya bisa menerima voucher tersebut?
Pada saat proses penukaran, Anda akan diminta untuk mengisi alamat lengkap. Mohon isi dengan alamat ke mana voucher tersebut akan dikirimkan secara lengkap dan jelas untuk menjamin voucher sampai ke tujuan. Pengiriman voucher kemudian akan diproses dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk Sabtu dan Minggu).
22.Kapan saya akan menerima hadiah setelah poin saya berhasil ditukarkan?
-Pulsa akan diterima maksimum 1x24 jam setelah penukaran poin berhasil dilakukan. Pulsa akan secara otomatis. Jika setelah 1x24 jam pulsa masih belum diterima oleh pelanggan, maka poin akan otomatis dikembalikan.
-Voucher dan produk lainnya akan dikirim ke alamat Anda menggunakan jasa pengiriman yang akan diproses dalam 14 hari kerja (tidak termasuk Sabtu dan Minggu) setelah penukaran poin berhasil dilakukan.
23.Apa yang terjadi jika saya tidak menerima hadiah sesuai dengan yang dijanjikan?
Untuk pengiriman hadiah melalui kurir, jika hadiah tidak Anda terima dalam waktu maksimum 30 hari sejak poin berhasil ditukarkan, silahkan menghubungi salah satu nomor layanan pelanggan berikut dari nomor Smartfren Anda: 888, 08811223344 atau 021-50100000. Kami akan cek ke bagian pengiriman dan memberitahukan status pengiriman kepada Anda segera.
Dalam hal di mana barang yang diterima tidak sesuai dengan yang diminta, maka silahkan Anda mengirimkan kembali barang yang diterima ke alamat pengirim yang tercantum dalam paket. Setelah mengirimkan barang tersebut, mohon untuk menghubungi layanan pelanggan Smartfren jika tidak ada kabar setelah 5x24 jam sejak barang dikirim.
Khusus untuk pulsa, silahkan tunggu hingga 2x24 jam. Jika pulsa belum diterima dalam jangka waktu tersebut, silahkan menghubungi nomor pelanggan di atas.
Kami akan menginformasikan nomor resi pengiriman barang melalui SMS untuk keperluan tracking Anda. Jika terjadi kesalahan sehingga hadiah tersebut tidak sampai ke tempat Anda atau hadiah dikembalikan oleh kurir kepada kami, maka pelanggan akan kami hubungi untuk menanyakan apakah barang mau dikirimkan kembali atau poin dikembalikan. Jika pelanggan memilih agar poin dikembalikan, maka poin akan dikembalikan dalam waktu 3x24 jam sejak permasalahan dikonfirmasi.







Ingin Berlangganan Artikel GRATIS dari Fesbuker.com? Masukkan eMail, lalu klik Tombol LANGGANAN: